Conditions Générales de Ventes

Validation
Toute réservation deviendra effective lors de l’encaissement du paiement.

Règlement :
Le règlement de l’intégralité du séjour est demandé, ainsi que celui des options.
Pour les cartes cadeaux, l’intégralité du séjour offert sera réglé à la commande

Tarifs :
Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises, Taxes de séjour incluses.

Modes de règlement :
Par CB

Annulation :
L’annulation d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par Cabane au bord du lac Biscarrosse. Toute annulation à moins de 30 jours de la date du début du séjour réservé entraîne la conservation du paiement et ne donnera lieu à aucune compensation par cabane au bord du lac Biscarrosse

Remboursement :
Tout séjour annulé 30 jours avant la date prévue se verra automatiquement remboursé par virement bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.

Interruption :
En cas d’interruption du séjour en cours, 100% du montant du séjour restera dû.

Modifications ou annulation du séjour par cabane au bord du lac :
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage violent), nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restituée. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

Capacité : 2 personnes

Bons cadeaux : la durée de validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’émission. Ils ne sont pas remboursables.

Animaux :
Nos amis les animaux ne sont pas admis dans les cabanes

Objets de valeur :
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement et les véhicules, l’exploitant ne saurait être responsable d’un quelconque incident.

Dépôt de garantie :
Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation, de nettoyage.
Celui-ci sera restitué après un état des lieux le jour du départ, déduction faite des éventuels dégâts.

Litige :
En cas de litige, seule la compétence du tribunal de DAX est reconnue.

Réclamations :
Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante :

Sarl AN2M
5723 route des lacs
40600 BISCARROSSE